Service og support

Lad Upworth stå for alt det tekniske med it og web, så du kan koncentrere dig om kunderne og din forretning.

Med service og support fra Upworth er hjælpen altid nær!

Med en serviceaftale, bliver du en del af vores store gruppe af trofaste kunder – som vi sætter en ære i at rådgive og servicere.

1. Skal din forretning og hjemmeside være i teknisk topform?
2. Være godt sikret mod hackere og andre sikkerhedstrusler?
3. Har du lejlighedsvis behov for hjælp til drift, rettelser eller fejlsøgning på din hjemmeside?
4. Savner du hjælp og rådgivning til tekniske problemstillinger i din forretning?
5. Mangler du en ærlig og tålmodig samarbejdspartner?

Så vælg en service- og supportaftale hos Upworth! Så er hjælpen aldrig længere væk end et opkald eller en mail.

Når vi er på sagen – stopper vi ikke førend problemet er løst.

Serviceaftaler der giver ro i maven:

1

WordPress Serviceaftale

Vi drifter og håndtere alt det tekniske på din hjemmeside, mens du kan fokusere på din forretnings kerne kompetencer

– Se vores serviceaftaler

2

WooCommerce Serviceaftale

Vi styrer og vedligeholder din webshop, så du kan fokusere på indkøb, salg og kundepleje

– Se vores supportaftaler

3

IT Support aftale

Lad os være din eksterne IT afdeling og byt tekniske frustrationer ud med mere tid og fornyet energi

– Kontakt os for mere info

Direktør og kreativ partner Ronni Fogh Andersson
Direktør og kreativ partner Ronni Fogh Andersson

Meget mere end bare serviceaftaler

Hos Upworth Solutions ApS hjælper vi vores kunder med en lang række ting, alt lige fra:

Hjemmesider · Webshops · SEO Optimering · Service– og Supportaftaler · Web Hosting · Grafisk Design · Logo Design · Visuel identitet · Koncept Udvikling · System Udvikling · IT Support · Annoncering · Google Ads · Sociale Medier · Booking Systemer · Tekst Forfatning · Linkbuilding · Projekt Ledelse · Forretnings Rådgivning

Kontakt Ronni til en snak om hvad vi kan gøre for din virksomhed: +45 6917 7575

Serviceaftale

Det giver ro i maven når du ikke skal bekymre dig om teknisk bøvl

Med Upworth Solutions WordPress serviceaftale sørger vi for, at din WordPress-hjemmeside altid er sikker og opdateret.

Vi vedligeholder, opdaterer og passer rigtig godt på din forretnings digitale døgnkiosk og sørger for at dine kunder altid kan finde dig.

Samtidig overvåger vi siden 24/7 og fortager et dagligt performance- og sikkerhedstjek, så du kan være helt sikker på, at alt kører som det skal.

Vi sender en månedlig rapport, så du kan følge med i hvad der sker.

WordPress Supportaftale

Med en supportaftale fra Upworth får du din egen eksterne it afdeling, der altid sidder klar til at hjælpe dig og din forretning

Få mere tid med en WordPress Supportaftale

Vi tager over, når du kører fast, eller har brug for hjælp til alt lige fra at lægge nye tekster og billeder op, rette i eksisterende sider, eller skal bruge fejlsøgning på siden.

Vi underviser og hjælper dig også med at bruge de forskellige funktioner som f.eks. udgivelse af nye sider og oplæg, tilpasning af indstillinger og visninger, samt alt det der er praktisk at kunne, når du skal vedligeholde og drive din forretnings WordPress-hjemmeside.

Månedlige service- og supportaftaler

Ligger dine spidskompetencer inden for helt andre brancher end web og it, kan det næsten virke angstfremkaldende at skulle arbejde med CMS, backup og sikkerhed på hjemmesiden. Ganske som vi andre har det, hvis vi skal reparere bilen, skifte en vandhane eller noget andet, som du måske er verdensmester i.

Business

WordPress Serviceaftale

Ro-i-maven pakke til hjemmesider:
  1. Daglig backup (hjemmeside + database)
  2. Spam- & hacker beskyttelse
  3. Daglig sikkerhedsscanning
  4. Overvågning (24/7/365)
  5. Opdatering af WordPress
  6. Opdatering af design skabelon
  7. Opdatering af plugins og moduler
  8. Hurtig hjælp ved funktionsfejl
  9. Månedlig service rapport

Pris 299 kr pr. md.

E-commerce

WooCommerce Serviceaftale

Ro-i-maven pakke til webshop-løsninger:
  1. Daglig backup (webshop + database)
  2. Spam- & hacker beskyttelse
  3. Daglig sikkerhedsscanning
  4. Overvågning (24/7/365)
  5. Opdatering af WordPress & WooCommerce
  6. Opdatering af design skabelon
  7. Opdatering af plugins og moduler
  8. Hurtig hjælp ved funktionsfejl
  9. Månedlig service rapport

Priser fra 399 kr pr. md.

Basis Support

WordPress Basis Supportaftale

Ro-i-maven pakke til hjemmesider:
  1. Daglig backup (hjemmeside + database)
  2. Spam- & hacker beskyttelse
  3. Daglig sikkerhedsscanning
  4. Overvågning (24/7/365)
  5. Opdatering af WordPress
  6. Opdatering af design skabelon
  7. Opdatering af plugins og moduler
  8. Personlig support (30 min)
  9. 5% rabat på yderligere support timer

Pris 599 kr pr. md.

Mød nogle af de websites, vi servicerer og supporterer

Hos UpWorth Solutions har vi mange glade kunder og mange spændende kundehistorier, hvor den hjemmeside vi har udviklet, har gjort en afgørende forskel for kundens salg og kendskabsgrad på nettet.

Cases

PerB Cars | Premium Leasing

Ny digital identitet til PerB Cars nye leasing koncept

PerB Cars er hel kunde hos Upworth og har altså den fulde digitale løsning.

Det betyder vi i tæt samarbejde med Per og hans team står for alle deres opgaver omkring deres website og online butiksvindue herunder, grafik og layout, SEO optimering, konverteringsoptimering, data analyse, strategi og løbende service og IT support.

Case:

Professionelle services

Har du et specifikt behov for service og support til din hjemmeside eller virksomhed? Kontakt os til en snak, og så laver vi et skræddersyet tilbud til dig!

Supportaftaler

Lad os være din eksterne it-afdeling, der hjælper jer med alt det tekniske omkring jeres web og it-løsninger.
Læs om supportaftaler her

Migrering af data

Vi kan flytte data mellem forskellige webshopsystemer, forskellige regnskabsprogrammer og meget mere.
Kontakt os for mere info

Integrationer

Spar tid i hverdagen ved at lade os binde din webshop, dit økonomisystem eller andre systemer sammen
Kontakt os for mere info

Derfor er det vigtigt at holde WordPress-hjemmesiden opdateret

Lige som det er vigtigt at holde din computer opdateret, skal du altid sørge for at holde din WordPress-hjemmeside og tilhørende plugins opdaterede.

Undgå hackerangreb og andre sikkerhedsproblemer

WordPress er verdens mest udbredte Content Management System (CMS) til hjemmesider, der anvendes til mere end 1/3 af alle hjemmesider på nettet.

CMS er det system, som sørger for, at dine besøgende får vist det indhold på hjemmesiden, de har bedt om. Og samtidig det du anvender, når du skal administrere hjemmesiden. Det kan bedst sammenlignes med operativsystemet på din computer. Og ligesom det, er det vigtigt, at du altid sørger for at holde dit CMS opdateret.

Ellers risikerer du, at kendte sikkerhedsproblemer og -brister i tidligere versioner bliver udnyttet af hackerne til at ødelægge din hjemmeside. Hackerne kan også bruge eventuelle bagdøre til at installere ondsindet koder, der hugger dine brugeres oplysninger og kreditkorttransaktioner. Eller narrer dem til at klikke på noget, der installerer malware på den computer, mobil eller tablet, de besøger din hjemmeside med.

Det er nemt, men kan også nemt gå galt

Netop fordi WordPress er så udbredt et CMS, er det et yndet mål for hackerne. Derfor har folkene bag WordPress gjort det så enkelt som muligt at holde WordPress opdateret.

I praksis kan du bare klikke på en knap, hver gang der kommer en ny opdatering til enten WordPress eller en af de plugin-udvidelser, du anvender på din side. Men det kræver, at du forud for klikket har taget de nødvendige sikkerhedskopier af databasen og installationen.

For går der noget galt under opdateringen, risikerer du at stå med en hjemmeside, der ikke virker – og det er dårligt for både din forretnings omsætning og renomme. Har folk først besøgt din hjemmesiden én gang, hvor den ikke virker, vil de være mere forbeholdne over at skulle besøge den igen.

En Upworth serviceaftale = Mere tid til dig!

Giv slip på kontrollen, invester i service og få mere luft i kalenderen til at gør det du er bedst til og skab øget vækst i din forretning.

    Estimer projekt

    ×

    Website

    Projekttype

    Først og fremmest vil vi gerne vide lidt om, hvilken type ydelse din henvende drejer sig om.

    Website

    Information

    Projekt budget og beskrivelse

    Fra

    Til

    Website

    Kontaktoplysninger

    Udfyld dine kontakt oplysninger herunder.